¿Qué es el cyberbullying?

El ciberbullying o ciberacoso supone la situación de hostigamiento, abuso y vejación sostenido y repetido a lo largo del tiempo, de una persona por parte de un grupo de individuos.

¿Cuáles son las principales características del ciberacoso?

Su característica fundamental es que para llevarse a cabo se vale de las redes informáticas y de los recursos tecnológicos actuales, como computadoras, teléfonos inteligentes, tablets e incluso consolas de videojuegos.

Causas del ciberacoso o cyberbulliyng:

El estudio del ciberbullying es relativamente reciente y son escasas las investigaciones que han indagado sobre las causas de este. Para poder contemplar las causas, deben tenerse en cuenta diversos factores, como:

• los valores
• la educación
• factores emocionales
• factores sociales
• factores psicológicos

Sin embargo, cabe destacar que los niños y adolescentes se encuentran en plena exploración de su propia existencia, buscando encajar en los distintos grupos sociales y cualquier aspecto que desencaje o sea diferente en uno de ellos, se convierte en objeto de burla. Por otro lado, las víctimas perciben que están siendo acosadas por mera diversión del acosador y auto-percibiéndose a ellas mismas como débiles o inferiores.

Consecuencias del ciberacoso o cyberbulliyng:

Es muy significativo el daño emocional que producen estas conductas en las víctimas. Este sufrimiento emocional puede ser más elevado que el acoso a través de otros métodos, debido a que la información dañina es pública y está disponible durante las 24 horas, siendo muy difícil eliminar el contenido. Las consecuencias del ciberbullying se asemejan a las consecuencias el acoso laboral. Las consecuencias más representativas son las siguientes:

• Sentimientos de ansiedad
• Depresión
• Ideación suicida
• Estrés
• Miedo
• Baja autoestima
• Sentimientos de ira y frustración
• Sentimientos de indefensión
• Nerviosismo
• Irritabilidad
• Somatizaciones
• Trastornos del sueño
• Dificultad para concentrarse
• Afectación al rendimiento escolar

Tipos de ciberbullying

Frente al ciberbullying, hay diferentes formas de acoso. Los tipos de actos en el ciberbullying son:

• Exclusión: no dejar participar a la víctima en un espacio tecnológico determinado, como un chat de whatsapp.
• Hostigamiento: enviar de forma reiterada mensajes ofensivos a una única persona, siendo uno o varios los hostigadores. se puede dar en las redes sociales, e-mail, en el teléfono móvil,…
• Insultos: intercambio de insultos por ambas partes implicadas, que tiene lugar a partir de las nuevas tecnologías.
• Denigración: publicar o compartir información despectiva, la cual es falsa, de una persona, difundida vía las nuevas tecnologías. Por ejemplo: alterar una imagen de una adolescente para que parezca que esta embarazada.
• Suplantación: el acosador consigue acceso a los perfiles sociales de la víctima y en ellos se hace pasar por la persona, mandando comentarios ofensivos o negativos, como si hubiera sido la víctima.
• Desvelamiento y sonsacamiento: difundir información confidencial de la victima.
• Ciberpersecución: enviar mensajes amenazantes de forma reiterada.
• Paliza feliz: tras una agresión física que ha sido gravada, se comparte en las redes para que pueda verse por multitud de personas.

¿Cómo podemos prevenirlo?

Para prevenir y frenar la aparición del acoso en la Red será necesario seguir los siguientes consejos y recomendaciones:

Para niños y adolescentes: No es tu culpa. Muchas veces la gente llama “bullying” a una simple disputa entre 2 personas, pero si alguien es cruel contigo en repetidas ocasiones, sí que se trata de bullying, y debes tener presente que nadie se merece que le traten con crueldad.

No respondas o tomes represalias. En algunas ocasiones es peor que reacciones, porque justamente es eso lo que el agresor está buscando. Es una manera de que le hagas pensar que tiene poder sobre ti y no debería creerlo. Si respondes y atacas a un bullying, puede ser el detonante de que te conviertas tú en uno, y provocar toda una cadena de reacciones ante un acto que en principio era significativo. Si puedes, intenta alejarte de la situación, pero si no puedes, de vez en cuando intentar tomarse las cosas con humor desarma al acosador y le distrae de su objetivo.

Guarda las evidencias. Lo único bueno sobre el ciberacoso es que el acto suele ser capturado, almacenado y mostrado a alguien que puede ayudarte. Puedes guardar las evidencias en caso de que las cosas empeoren.

Di al abusador que pare. Esto depende de ti completamente. No lo hagas si no te sientes totalmente cómodo con ello, porque tendrás que dejar claro que no esta es la última vez que permites que te traten de esa forma. Quizá necesites practicar previamente con alguien en quien confíes, como tus padres o tu mejor amigo.

Busca ayuda. Especialmente si la situación te está afectando de verdad. Te mereces apoyo, por lo que deberás buscar a alguien que pueda escucharte o ayudarte, y trabajar para solucionarlo. Puede ser un amigo, un pariente o un adulto con quien tengas confianza.

Emplea la tecnología disponible. La mayoría de las redes sociales, Apps y servicios te permiten bloquear contactos. Cualquiera que sea el tipo de ciberbullying que estás sufriendo, debes bloquear a la persona responsable y denunciar el problema al servicio o aplicación correspondiente. Aunque esto no sirva para frenar la situación, puedes detener el acoso de forma pública y estar menos tentado a responder. Si sufres amenazas que pueden poner en peligro tu integridad física, debes llamar a la policía y considerar denunciar el caso a las autoridades del colegio.

Si alguien que conoces está siendo acosado, actúa. Saber lo que está ocurriendo y no hacer nada para evitarlo, da poder al agresor y no sirve de ayuda. Lo mejor que puedes hacer es intentar parar al responsable hablando con él y posicionándote en contra de lo que está haciendo. Si no puedes frenarle, al menos habrá servido de apoyo para la persona acosada. En el caso de que la víctima sea un compañero tuyo, puedes escucharle y ver de qué manera puedes ayudarle para encontrar el momento adecuado de denunciar lo sucedido. Lo mínimo que puedes hacer es no pasar de largo un mensaje hiriente y hacer ver a la persona que no estás de acuerdo.